¿HAS OLVIDADO TU CONTRASEÑA?

Para enviarte una nueva contraseña, escribe la dirección de correo electrónico completa que registraste en el Directorio.

Regresar

REGISTRO

Estimado usuario(a):

El presente módulo está dirigido exclusivamente a nuevos usuarios que desean pertenecer al Directorio Nacional d e Investigadores, Tecnología e Innovación Tecnológica de CONCYTEC.

Ficha CTI Vitae
SERNA SILVA GIOVANNA JACKELINE

Doctorado y Pos Doctorado en Educación, Magister en Administración y Dirección de Empresas, Magister en Docencia e Investigación en Educación Superior, Maestría en Gestión en Turismo; Profesional y experiencia en Administración de Empresas, Marketing en Servicios, Talento Humano, couching y Desarrollo Organizacional. Experiencia en administración en empresas de servicios. Docente en pre y pos grado en diferentes áreas, facilitadora en procesos de entrenamiento organizacional y de talento humano y de nuevos emprendimientos. Conferenciante en áreas de mercadeo, RR.HH., servicios con proyección a logros empresariales. Trabajo de proyección social comunitaria, con niños especiales y poblaciones vulnerables.

Fecha de última actualización: 30-11-2023


Scopus Author Identifier: 57286893400
Fecha:  06/04/2017

Idiomas

Idioma Lectura Conversación Escritura Forma de aprendizaje Lengua Materna
FRANCES BÁSICO BÁSICO BÁSICO Estudio Instituto NO
QUECHUA INTERMEDIO INTERMEDIO BÁSICO Estudio Instituto NO
INGLES INTERMEDIO INTERMEDIO INTERMEDIO Estudio Instituto NO
PORTUGUES AVANZADO AVANZADO AVANZADO Otros NO
ESPAÑOL O CASTELLANO AVANZADO AVANZADO AVANZADO Otros NO

Línea de investigación

Área Sub área Disciplina Temática Ambiental Temática Médica y de la Salud
Ciencias Sociales Otras Ciencias Sociales Ciencias sociales, interdisciplinaria
Ciencias Médicas y de la Salud Ciencias de la Salud Salud pública Malnutrición y anemia (incluye obesidad)
Ciencias Sociales Ciencias de la Educación Educación general (incluye capacitación, pedadogía)
Humanidades Otras Humanidades Otras Humanidades
Ciencias Sociales Otras Ciencias Sociales Ciencias sociales, interdisciplinaria
Ciencias Naturales Ciencias de la tierra y medioambientales Ciencias del medio ambiente Interculturalidad y ambiente

Producción científica

Tipo Producción Título Autor Año de Producción DOI Revista Fuente Cuartil de ScimagoJR o JCR*
Artículo en revista científica IMPACT OF THE POST PANDEMIC ON COLLEGE STUDENT’ LIFESTYLES Huamán-Romaní Y.L. 2023 10.37467/REVHUMAN.V21.5044 Human Review. International Humanities Review / Revista Internacional de Humanidades S/C***
Artículo en revista científica Leadership in times of 4th industrial revolution Flores Arocutipa J.P. 2021 10.52080/RVGLUZ.26.96.7 Revista Venezolana de Gerencia Q3

* Sólo se presentan los cuartiles para la producción tipo artículos y review.

** Cuartil no disponible para el año de la publicación.

*** La revista no tiene cuartil en el año de la publicación.


Otras Producciones

Tipo de Producción Título Año de Producción Título de la fuente
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Estrategias de aprendizaje 2015 El Antoniano
LIBRO ABC de la Hotelería, Administración y Gestion 2013 ISBN N° 978-612-00-1141-6.
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Programa sostenido de capacitación docente permanente para quinquenio 2012 - 2017 2012
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Asociación LBV Avance Empresarial 2012
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Gerencia Estratégica Mas alla del Emprendimiento V 2016
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Gestión Universitaria y proceso de Acreditacion 2013
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER I Curso "Legislación del Patrimonio Cultural de la Nación" 2015
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Semana Global del Emprendimiento 2016 2016
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER II Conferencia Anual Nacional del Patrimonio Cultural y de Planificación del Turismo 2013
LIBRO Transporte Turistico 2014 ISBN N° 978-612-00-1746-3.
LIBRO Marketing de Servicios 2015 ISBN N° 978-612-00-1140-9.
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Gestión Turística Sostenible en Sitios de Patrimonio Natural y Cultural 2011
ARTÍCULO EN CONGRESO Manteniendo la Acreditación 2016
CARTEL DE CONFERENCIA/POSTER Programa de formación para el buen desempeño docente en la región Cusco 2013
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA La resiliencia: un factor decisivo para el crecimiento y mejora de las organizaciones 2017 Gestión en el Tercer Milenio
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Motivación e incentivos laborales en las normas de Gestión de Recursos Humanos del Sector Público 2018 Gestión en el Tercer Milenio
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Liderazgo en tiempos de 4ta revolución industrial 2021 REVISTA VENEZOLANA DE GERENCIA
LIBRO Artículos científicos:Preparación, diseño y publicación 2023
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Estrategias del Desarrollo Turístico Municipal de Cerro Azul, Provincia de Cañete, 2022 2022 Scientific Research Journal CIDI
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Importancia del Marketing Relacional Enfocado en la Fidelización del Cliente de la Pequeña Empresa en Cárdenas, Tabasco, México Importance of Relationship Marketing Focused on Customer Loyalty in Small Business in Cardenas, Tabasco, Mexico 2022 Scientific Research Journal CIDI
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Revalorización del Chicharrón Colorado como Plato Típico de la Provincia Huancayo, Junín, Perú 2021 Scientific Research Journal CIDI
ARTÍCULO EN REVISTA CIENTÍFICA Impact of the Post Pandemic on College Student’ Lifestyles 2023 Revista Inernacional de Humanidades

Proyectos de Investigación

Tipo Proyecto Título Descripción Institución Fecha de Inicio Fecha Fin Inv. Principal Área OCDE
Proyectos de investigación ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE (ACRA), ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS DEL DOCENTE Y RENDIMIENTO ACADÉMICO EN ESTUDIANTES DE MAESTRÍA DE LAS FACULTADES DE EDUCACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA UNSAAC Estudio realizado en dos maestrías para comprobar si influye en el nivel de aprendizaje y su rendimiento académico, las estrategias metodológicas utilizadas por los docentes en dichas maestrías. MUSEO DE HISTORIA NATURAL - UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Abril 2010 Marzo 2011 GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE COMPETENCIAS DE LOS ARTESANOS DEL DISTRITO DE CHINCHERO DE LA PROVINCIA DE URUBAMBA Y SU RELACIÓN CON LA MEJORA DE SU CALIDAD DE VIDA La implementación de programas de fortalecimiento de COMPETENCIAS contribuye al desarrollo personal de LOS artesanos participantes, apoyando a fomentar el liderazgo, la innovación y el trabajo en equipo para que generen mejores oportunidades y calidad de vida para estos artesanos y sus familias. CONSEJO DE INVESTIGACIÓN DE CESANTES UNSAAC GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación REFLEXIÓN SOBRE EL APRENDIZAJE Y RENDIMIENTO ACADÉMICO EN ALUMNOS DEL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO “KHIPU” La presente investigación tiene como propósito determinar la relación entre la reflexión sobre el aprendizaje y el rendimiento académico, en las asignaturas agencias de viajes y turismo, y diseño y programación de circuitos turísticos nacionales, de los estudiantes de la carrera profesional de turismo del Instituto Superior Tecnológico Khipu. El tipo de investigación es básico, el nivel es descriptivo y el diseño de investigación utilizado es el descriptivo correlacional, buscándose determinar FUNSAAC GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación ¿EN QUE NIVEL LA PRACTICA DEL COUCHSURFING INFLUYE EN LA IDENTIDAD SOCIO-CULTURAL DE LOS PERUANOS EN LIMA METROPOLITANA? En la investigación se analizó el funcionamiento de esta actividad como herramienta de interacción entre dos culturas distintas, y la influencia que estos tienen al momento de la práctica del couchsourfing, además de la relación con la identidad de quienes ofrecen sus instalaciones para este fin. Permitiéndonos correlacionar estas dos variables y entender la fragilidad y/o fortaleza de los actuantes peruanos. GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación EL TURISMO SEXUAL Y LA TRATA DE PERSONAS EN LA PROVINCIA DE LIMA METROPOLITANA SE estableció la existencia de una relación muy significativa entre el turismo sexual con un factor relevante en el incremento de la trata de persona en el Perú, especialmente en Lima haciendo que muchas veces las autoridades no puedan controlar esta actividad en pleno crecimiento. GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación ¿COMO LA BIODIVERSIDAD EN ÁREAS NATURALES Y ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS DE ALTO Y BAJO URUBAMBA, SE VEN AFECTADAS CON LA PRÁCTICA DEL TURISMO DE RECREACIÓN? La investigación trata de plantear la relación biunívoca entre la protección y sostenible que debe existir al momento de practicar el turismo en cualquiera de sus manifestaciones. CENTRO GUAMAN POMA DE AYALA GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación ACTITUD EMPRENDEDORA EMPRESARIAL Y CAPACIDAD DE CREACIÓN DE PEQUEÑAS Y MICROEMPRESAS EN ESTUDIANTES DE LA CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Se busca determinar el grado de relación existente entre las variables Actitud emprendedora empresarial y Capacidad de creación de pequeñas y microempresas en estudiantes, en una mínima muestra de sujetos o el grado de relación existente entre los dos fenómenos que han de ser observados. GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación INV. LA INVESTIGACIÓN – ACCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA AUTO- REFLEXIÓN Y MEJORA DE LA PRÁCTICA PEDAGÓGICA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS. Basada en un estudio reflexivo sobre el actuar del docente y como mejorar su practica docente en lograr aprendizajes significativos en los discentes. Diciembre 2018 GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación ESPECIALIZACIÓN DE LOS CONFECCIONISTAS Y SU ATRACCIÓN AL TURISMO DE COMPRAS Y NEGOCIOS, EN EL CONGLOMERADO DEL EMPORIO COMERCIAL DE GAMARRA. El estudio trata sobre la especialización de los confeccionistas del Emporio Comercial Gamarra y su relación con el Turismo de compras y negocio y ver si existe una relación biunívoca entre las variables para mejorar esta actividad del turismo en nuestro país. GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA
Proyectos de investigación LAS PYMES DENTRO DE LA ESTRATEGIA DE LA CADENA DE VALOR DE LA GRAN EMPRESA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL PERÚ. Las Pymes en el Perú son un componente básico del PBI del país y como tal juegan un papel importante dentro de la sociedad, bajo el componente llamado R.S.E. que actúa como un estándar medible competitivamente y de esta manera las empresas comiencen a impactar en su cadena de valor, se promueve que una organización puede influir sobre otras organizaciones a través de sus decisiones sobre diferentes aspecto propios de una organización, así como promover principios y prácticas de R.S.E. de manera GIOVANNA JACKELINE SERNA SILVA

Proyectos importados de ORCID

Tipo de financiamiento Título Descripción Institución Fecha de Inicio Fecha de Fin

Derechos de Propiedad Intelectual

Título de la Propiedad Intelectual (PI) Tipo de PI Entidad donde se tramitó la PI País Nombre del propietario de la PI Trámite vía PCT Estado de la patente Número de registrode la PI Rol de participación Participación en los derechos de la PI
ABC DE LA HOSTELERÍA: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Derechos de autor(varios) PERÚ Propietario
MARKETING DE SERVICIOS Derechos de autor(varios) Otros PERÚ Propietario
TRANSPORTE TURISTICO Derechos de autor(varios) PERÚ Propietario
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA AGENCIAS DE VIAJES Derechos de autor(varios) PERÚ Propietario
GESTIÓN DE MUSEOS Y CENTROS DE INTERPRETACIÓN Derechos de autor(varios) PERÚ Propietario

Productos de Desarrollo Industrial

Denominación Tipo de desarrollo Tipo de participación Estado del desarrollo Alcance del desarrollo Estado del uso del desarrollo Propietario del desarrollo

Distinciones y Premios

Institución Distinción Descripción País Web Referencia
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL LA CONVENCIÓN RECONOCIMIENTO POR LA CAPACITACIÓN OTORGADA A LOS COMUNEROS Capacitación otorgada a las casas comunales en asuntos de prestación de servicios para atención al turismo receptivo. PERÚ
UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO RECONOCIMIENTO POR LA CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL Capacitación otorgada a los Jóvenes estudiantes de la Universidad Andina del Cusco de la Escuela Profesional de Administración en asuntos relacionados a la creación de nuevos emprendimientos con elementos de la zona. PERÚ
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE HUANOQUITE AGRADECIMIENTO POR PARTICIPACIÓN EN EL CONGRESO DE JUVENTUDES DE LA PROVINCIA DE PARURO Agradecimiento por el taller de motivación, trabajo en equipo, couching y liderazgo otorgado a los jóvenes de la provincia de Paruro en el marco de la presentación de líderes emprendedores de la zona Sur del Cusco. PERÚ
MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO RECONOCIMIENTO POR EL TRABAJO EN DESARROLLO INTEGRAL EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN INFANTIL Reconocimiento por el trabajo continuo en las diferentes actividades, cursos y acciones de desarrollo integral en los centros de atención infantil del distrito de San Isidro. PERÚ
UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO RECONOCIMIENTO POR LA CAPACITACION A LOS MICRO EMPRESARIOS EN TURISMO Reconocimiento por el trabajo realizado con los pequeños y medianos empresarios dedicados a la actividad eco turística de la Provincia de la Convención, en cuestiones de atención y gestión empresarial. PERÚ
UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO RECONOCIMIENTO POR LA CAPACITACIÓN OTORGADA A LOS TRABAJADORES DE LA UNIVERIDAD, MUNICIPALIDAD Y EMPRESARIOS Agradecimiento por ponencia en marketing y las acciones a realizar frente a las tendencias mundiales en turismo social y vivencial. PERÚ
UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO AGRADECIMIENTO POR PARTICIPAR COMO PANELISTA Agradecimiento por la participación como panelista en el tema: el desarrollo de derecho empresarial en la provincia de La Convención, otorgado con la participación de los Municipios de la provincia . PERÚ
MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO RECONOCIMIENTO POR LA CAPACITACIÓN OTORGADA A LOS JÓVENES EMPADRONADOS EN INFOJOVEN Agradecimiento por la participación en actividades y acciones de desarrollo integral a los jóvenes que laboran en la oficina que pertenece a la Dirección de Juventudes de la municipalidad.
UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL DE QUILLABAMBA FELICITACIONES POR PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD "MINKA UNIQ" Por el trabajo realizado en pro de cumplir con la visita del SUNEDU para obtención del licenciamiento. PERÚ
Contactar investigador Aquí

Los investigadores son responsables por los datos que consignen en la ficha personal del Directorio Nacional de Investigadores en CTeI, la cual podrá ser verificada en cualquier oportunidad por el CONCYTEC.

De comprobarse fraude o falsedad de la información y/o los documentos adjuntados, el CONCYTEC, podrá dar de baja el registro, sin perjuicio de iniciar las acciones, correspondientes.